3.Sitzreihe / Vergleich zu QQ+2 (J10 FL)

  • Hi @ll,


    wie einige hier ja sicher mitbekommen haben, ärgere ich mich seit vergangener Woche so ziemlich... und deshalb habe ich hier nun mal ein eigenes Thema hierfür eröffnet.
    Mich würde interessieren ob es "Leidens-Genossen" gibt, zwecks Erfahrungsaustausch...!?


    Es geht um folgendes:


    Im Dezember 2012 habe ich mir damals einen nagelneuen QQ+2 "Tekna" (J10 Facelift) angeschafft, welcher aufgrund der 2 Notsitze damals gezielt gekauft wurde. Diese Sitze leisteten mir bei Kindergeburtstagen und/oder Familienausflügen stets gute Dienste, da man neben 2 Erwachsenen auch locker 5 (damals noch kleinere) Kinder mitnehmen konnte / durfte.


    Da ich neben dem Allrad gerne auch Automatik wollte, bestellte ich mir im Dezember 2016 den neuen X-Trail (T32) mit dem neuen 2.0 dci... natürlich wieder inkl. 3. Sitzreihe (für 800,- Euro Aufpreis). gegenüber
    meinem Händler, wo ich mit dem X-Trail schon den 3. Neuwagen kaufte, erwähnte ich mehrfach die Vorteile der 3. Sitzreihe bei den Kindergeburtstagen und bekam stets Zustimmung.


    Im März 2017 konnte ich den neuen Wagen dann auch endlich in Empfang nehmen... und bin soweit auch sehr zufrieden...


    ABER... letzte Woche erfuhr ich dann zufällig, dass man im X-Trail weder auf dem mittleren Sitz der 2. Sitzreihe... noch auf den beiden Sitzen der 3. Sitzreihe "Kinderrückhaltesysteme" verwenden darf!! Ein Blick in die Bedienungsanleitung bestätigte mir dies (leider).


    Bei meinem QQ+2 (Ezl. 12/2012) durfte man lt. Bedienungsanleitung sowohl auf dem mittleren Sitz der 2. Sitzreihe als auch auf der 3. Sitzreihe "Kinderrückhaltesysteme" für Kinder ab 9 kg nutzen... und wurde
    natürlich auch gerne getan.


    Nun habe ich mit dem X-Trail ein räumlich noch größeres Fahrzeug, ein Fahrzeug auch mit breiterer 2. Sitzreihe... und kann auf den hinteren beiden Sitzreihen bei 5 vorhandenen Sitzplätzen max. 2 Kinder unter 150 cm mitnehmen!!!! Erst ab 12 Jahren oder einer Korpergröße von 150 cm dürfen Kinder ohne "Kinderrückhaltesystem" in einem Pkw mitfahren.
    Leider gelten selbst normale "Sitzerhöhungen" als "Kinderrückhaltesystem"!!


    Wer bei NISSAN denkt sich so einen Schwachsinn aus?[Blockierte Grafik: http://www.qashqaiforum.de/images/smilies/012.gif]
    Wer außer Kinder oder kleingewachsener Japaner soll bitteschön auf der 3. Sitzreihe Platz nehmen!?!?[Blockierte Grafik: http://www.qashqaiforum.de/images/smilies/spiteful.gif:cursing:
    Warum durfte man das im kleineren QQ+2* und im größeren X-Trail, der ja aufgrund der 3. Sitzreihe auch den QQ+2 ersetzen soll, darf man dasnicht mehr?[Blockierte Grafik: http://www.qashqaiforum.de/images/smilies/wacko.gif]


    Ich habe nun, im guten Glauben dass der X-Trail hier mindestens gleichwertig ist, wie mein alter QQ+2, eine absolut unnötige Investition gemacht, welche ich bei 2 Kindern im Alter von 8 (132cm) und 10 (142cm)
    in keinster Weise nutzen kann... und mir gleichzeitig noch 100 Liter Kofferraumvolumen nehmen!!


    Ich habe meinem Ärger Luft gemacht und natürlich auch eine Email an NISSAN Deutschland gemacht und einen Brief an meinen Händler geschickt, da ich mit dieser Situation absolut unzufrieden bin!


    Gibt es noch weitere "Opfer"!?[Blockierte Grafik: http://www.qashqaiforum.de/images/smilies/icon_question.gif]
    Kann man hier eventuell Schadenersatz geltend machen?


    Anmerkung:
    Bei den Probefahrten im 1.6 dci X-Trail und 2.0 dci X-Trail (jeweils Wochenende) lag nie eine Bedienungsanleitung an Bord!
    Im aktuellen Verkaufsprospekt inkl. Zubehör- und Preisliste sind auch keine Informationen über die Nutzbarkeit von "Kinderrückhaltesystemen" im T32 zu finden... und ebenso wenig auf der NISSAN-Homepage!
    Leider kamen auch von meinem Händler hier keine Informationen... aber wahrscheinlich wusste er dies auch nicht.

    X-Trail 2.0 dci 4x4 Xtronic Tekna (T32) 7 Sitzer, AHK von MVG, PIONEER-Soundsystem und einiges von Ali

  • Bist du dir da vollkommen sicher?
    Die Bewertungen des Crashtests besagen nur dass die Sitze links und rechts Isofix haben und die auch damit getestet wurden.


    Wenn das wirklich so wäre..... mir fehlen die Worte ;(
    Ich habe ebenfalls QQ+2 und jetzt den XT mit 3. Sitzreihe bestellt

    X-Trail T32 N-Vision dark orange + Handschalter + 2.0 dci + 7Sitze + 4x4 + Safety Shield + AHK = mein geilstes Auto ever :thumbup:
    EZ:06/2017


    Seit Ende Mai 2023 X-Trail T33 e-4orce Tekna+ 20“ AHK :)

    Einmal editiert, zuletzt von Implementor ()

  • Schaut mal in Eurer Bedienungsanleitung auf 1-18 und vergleicht das mal mit den beiden von mir in folgendem Beitrag geposteten Fotos aus der Bedienungsanleitung des QQ+2 welchen ich vorher fuhr:


    LINK: Jetzt auch Ich . . .


    Ich habe auch schon mit dem Gedanken gespielt, ob einfach nur die Bedienungsanleitung falsch geschrieben / übersetzt ist... und eigentlich gemeint ist dass der mittlere Sitz der 2. Sitzreihe und die 3. Sitzreihe nicht über ISOFIX verfügen... aber das glaube ich nicht, so wie die Bedienungsanleitung auf den entsprechenden Seiten ausgeführt wird.
    Bin schon gespannt was NISSAN Deutschland antworten wird...

    X-Trail 2.0 dci 4x4 Xtronic Tekna (T32) 7 Sitzer, AHK von MVG, PIONEER-Soundsystem und einiges von Ali

  • Habe zwar nichts mit der 3.Sitzreihe am Hut aber mir ist schon aufgefallen, dass die Bedienungsanleitung nicht immer exakt mit der Realität übereinstimmt. In manchen Punkten passt es einfach nicht, manche Punkte gibt es schlicht und einfach nicht im Fahrzeug.


    Zuständig und alleinig "verantwortlich" für deinen Ärger ist jedoch der Händler bzw. der Verkäufer im Autohaus. Nissan kann da nix dafür.
    Die Erfahrung musste ich leider auch machen, dass einige Fragen einfach nicht beantwortet werden (können), irgendwelche Bedenken abgewiegelt werden und man nicht von sich aus auf Dinge hingewiesen wird. Was zählt, ist nur die Unterschrift auf dem Kaufvertrag.
    Bevor du bezahlt hast, bist du König, nachher na ja, bestenfalls einer von vielen mehr oder weniger guten Kunden.
    Z.B. bekam ich bei meinen letzten beiden Werkstatterminen keinen Leihwagen, obwohl das so vollmundig von Nissan versprochen wird.
    Ja, es war halt keiner verfügbar laut Autohaus. Gut das ich noch einen Zweitwagen habe...
    Genau wie mit den leidigen Thema Navi-Update. Man muss es bei Nissan selber rauskitzeln, der Händler kümmert sich von sich aus nicht darum. Bin mal gespannt, ob ich dieses Jahr noch einen bekomme, verkauft wird der neue Kartenupdate ja schon seit Wochen im Netz.
    Willkommen Servicewüste Deutschland.

    X-Trail T32 Tekna 4x4 1.6 DCI Grau Metallic VFL - 8) kein Re-Import 8)

  • @EinerMeiner


    naja, die Diskussion "Guter Händler, Böser Händler" haben wir ja in einem anderen Thread schon. Deshalb möchte ich hier nur sagen, dass man nicht alle Händler über einen Kamm scheren kann ...


    Wenn Litauen-Urlauber seinen Wagen nicht mehr möchte, würde ich erstmal die vernünftige Schiene fahren und mit dem Händler reden, was denn möglich ist. Allerdings befürchte ich in diesem speziellen Fall, dass nicht viel möglich sein wird, weil Nissan in dieser Kategorie wohl kein Fahrzeug baut, dass das Problem mit der Mitnahme von Kindern unter 150 cm erlaubt. Da müsste man wahrscheinlich auf den NV200 oder ähnliches ausweichen. Doch wer möchte diesen Transporter? Ich jedenfalls nicht!


    Aber ich denke auch, dass es sich hier um einen versteckten Mangel handelt. Warum versteckt, wenn es doch in der Bedienungsanleitung steht? Nun, zum ersten liest man sich vor dem Kauf eines Autos nicht die Bedienungsanleitung durch. Oder liest sich jemand von euch vor dem Kauf einer Kaffeemaschine deren Bedienungsanleitung durch? Zum anderen ist er vorher den QQ+2 gefahren, der besagte Kinder eben befördern durfte. Wenn ich jetzt auf ein Auto umsteige, dass sogar größer ist und ebenfalls 7 Sitzplätze bietet, die augenscheinlich sogar noch bequemer sein müssten, gehe ich davon aus, dass hier die gleichen Regeln gelten, wie beim kleineren Fahrzeug. Hinzu kommt ja sogar noch, dass Litauen-Urlauber gegenüber seinem Händler von den Vorzügen der dritten Sitzreihe und dem besseren Platzangebot geschwärmt hat. Spätestens jetzt hätte der Fachmann (Händler, Verkäufer etc.) ihn darauf aufmerksam machen müssen, dass es im X-Trail nicht mehr möglich ist. Also auch ein grobes Versäumnis vom Nissan Vertriebspartner.


    So wie ich es verstanden habe, ist Litauen-Urlauber auf die erweiterten Platzangebote angewiesen, so dass ich mir gut vorstellen kann, das ein Rücktritt vom Kauf möglich sein müsste. Aber das wird vllt. ein langer Weg mit Anwälten und dergleichen werden.


    Ich bitte eines zu beachten: Das ist meine persönliche Meinung. Ich bin kein Rechtsanwalt. Dies spiegelt nur meine Auffassung von einem Außenstehenden wieder.
    Ich würde mir auf jeden Fall mal Beratung von einem Fachanwalt einholen.


    Viel Glück wünsche ich dir. ;):thumbup:

    Viele Grüße
    Frank


    ||| X-Trail Tekna | 2,0 dci | 4x4 allmode | X-Tronic | Black |||

  • Ich bin nicht unbedingt auf die Sitze angewiesen... da ich nur 2 Kinder habe. Aber bei Kindergeburtstagen war man so immer sehr flexibel.
    Ich werde jetzt mal die Antworten von NISSAN und meinem Händler abwarten und dann eventuell weitere Schritte überlegen... und mich dann eventuell auch noch mit einem Anwalt besprechen.

    X-Trail 2.0 dci 4x4 Xtronic Tekna (T32) 7 Sitzer, AHK von MVG, PIONEER-Soundsystem und einiges von Ali

  • Ich bin natürlich auch kein Anwalt. Aber nach deiner Erzählung hast du den Bedarf der 3ten Sitzreihe ja erwähnt und klar erläutert
    und die Kaufentscheidung für die 3te Sitzreihe nach deinem Bedarf gefällt. Du sagst, der Händler hat dem auch zugestimmt.


    Wenn ich zum Händler gehe und sage, dass ich ein bestimmtes Auto will, weil ich 2 Tonnen laden muss und er
    das abnickt und mir das gewählte Fahrzeug weiter anbietet, hat er entweder keine Ahnung oder ist ein A...loch.
    Das würde ich für mich, als Vortäuschung falscher Tatsachen werten.


    Du als Kunde gehst ja gerade zum Fachhändler um dich kompetent beraten zu lassen.
    Ich gebe Coolgrabber recht, auf jeden Fall einen Anwalt konsultieren. Evtl. kann man sich mal von einem Online Anwalt
    die Situation im Vorfeld abchecken lassen (falls du keine Versicherung hast und es sonst evtl. zu teuer wird).



    Ich kann immer noch nicht glauben, dass das so im Sinne des Erfinders ist. Nissan baut doch keine 3te sitzreihe
    die nicht benutzbar ist. Ich denke da hat der Schreiber der Anleitung einfach ein bisschen zu arg auf
    seine eigene Sicherheit gesetzt. Wenn man sich nicht sicher ist, verbietet man es einfach, dann kann
    auch nix schief gehen...


    Zusätzlich zum Anwalt, würde ich noch druck auf Nissan machen und erläutern, dass man ja eigentlich keine
    Lust hat an die Autobild etc., den ADAC und Facebook heranzutreten und diesem Fauxpas öffentlich zu machen.


    Mach das schriftlich und mündlich klar. Ruf auf die Gefahr hin, dass du nervst 5 mal hintereinander bei der Hotline
    an und erklär es 5 verschiedenen Leuten. Lass dir den Namen der Leute geben, mit denen du gesprochen hast und
    Notier dir die Uhrzeiten und Tage (Wenn du die Leute aus ihrer Anonymität holst, sind sie gleich mehr bei der Sache).
    Informiere deinen Händler (am besten Schriftlich), dass du diesen Zustand so nicht
    akzeptierst und du mit Nissan in kontakt stehst deswegen. Erwähne ruhig auch das du dich Betrogen/Verarscht fühlst.


    Auch wenn der Händler erstmal "schuld" sein mag, will Nissan auf keinen Fall schlechte Presse. Und Kinder in Gefahr
    ist ein wichtiges Thema, das gerne auch von der Presse etc. aufgegriffen wird.
    Ich weis, dass ist erstmal ein bisschen Sturm im Wasserglas, aber wenn die dich ernst nehmen sollen...


    Andere Frage:
    Was würde denn passieren, wenn du im Fond einfach eine Sitzerhöhung reinlegst und einfach Kind darauf mitnimmst?
    Wird das Kontrolliert? Ist das wirklich so Unsicher? Gibts es da Strafen oder sowas?
    Ich habe Sitzerhöhungen auch immer so verstanden, dass man damit fehlende Größe ausgleicht.

    C:\> cd X-Trail\Tekna\2-Liter\X-Tronix\4WD
    C:\X-Trail\Tekna\2-Liter\X-Tronix\4WD\> dir
    01.03.2017 13:00 <DIR> .
    20.04.2017 13:00 <DIR> Einstiegsleisten Beleuchtet
    20.04.2017 13:00 <DIR> Ladekantenschutz aussen
    20.04.2017 13:00 <DIR> Ladekantenschutz innen
    11.05.2017 09:00 <DIR> Schwenkbare AHK
    4 Modifikatioen, 9L

  • Auszug aus der X-Trail T32 Broschüre (Seite 7):



    SCHIEBEN, GLEITEN, PLATZ SCHAFFEN.


    Eine clevere Rücksitzbank. Diese zweite Reihe ist wirklich erstklassig –
    dank der flexiblen Sitzanordnung im X-TRAIL. Der 60:40 geteilte Rücksitz
    lässt sich nicht nur für einen leichten Einstieg nach vorne schieben, sondern
    auch so einstellen, dass Sie entweder mehr Laderaum oder mehr Beinfreiheit
    erhalten. Und um sich einfach mal entspannt zurückfallen zu lassen, sind
    die Rückenlehnen in der Neigung verstellbar.


    Optionale dritte Sitzreihe. Perfekt, wenn Sie gleich alle Freunde oder
    Ihre Familie mitnehmen möchten. Die 50:50 geteilte dritte Sitzreihe bietet
    Ihnen noch mehr Flexibilität und lässt sich umklappen, sodass ein ebener
    Ladeboden für maximale Transportkapazität entsteht.


    Elektrische Heckklappe und Hintertüren mit einem Öffnungswinkel
    von 77 Grad. Egal, ob Sie Kindersitze oder Snowboards einladen möchten,
    dank des fast 80 Grad großen Öffnungswinkels der Hintertüren bringen
    Sie alles bequem an Bord. Genau wie durch die besonders hohe Heckklappe,
    die sich per Knopfdruck, über Ihren NISSAN INTELLIGENT KEY oder über
    einen auf der Fahrerseite angebrachten Schalter öffnen lässt.



    Darin wird zwar vollmundig von dem großen Öffnungswinkel der Hintertüren geschwärmt, wodurch das Einladen u.a. von Kindersitzen möglich ist – es wird aber mit keinem Wort versprochen, dass man diese dann auch überall montieren darf. Ob das schon eine bewusste Irreführung ist, müssen wohl Juristen klären.

    Wer Schreibfehler in einem Gesamtwert von unter 10 € findet, darf sie behalten ^^ !

    2 Mal editiert, zuletzt von Tekna ()

  • Ich hoffe eigentlich immer noch, dass die Bedienungsanleitung unglücklich geschrieben bzw. grafisch dargestellt ist. Vielleicht wollte man mit der Tabelle auf 1-18 auch nur klar machen, dass es beim mittleren Sitz der 2. Sitzreihe und in der 3. Sitzreihe keine ISOFIX-Befestigungen gibt. Aber das wäre dann mehr als doof auf´s Papier gebracht.


    Passieren würde ganz sicher nicht´s... und ich werde dies auch machen.
    Allerdings arbeite ich als selbständiger Vermittler für eine Versicherung (Rechtsschutz habe ich natürlich auch 8) ) und könnte mir gut vorstellen, dass im Falle eines Unfalles mit Personenschaden nach Regressmöglichkeiten gesucht wird.
    Ob sowas in einer Polizeikontrolle überhaupt kontrolliert bzw. bemerkt wird, wage ich zu bezweifeln.

    X-Trail 2.0 dci 4x4 Xtronic Tekna (T32) 7 Sitzer, AHK von MVG, PIONEER-Soundsystem und einiges von Ali