Bekannte Mängel oder Probleme

  • Bei meinem neuen X-Trail Tekna (Bj. 2025) ist der DAB-Empfang leider auch ziemlich schlecht. Vor allem in enger bebauten Straßen (z. B. in Karlsruhe-Durlach) habe ich regelmäßig Aussetzer bei regionalen Sendern – besonders bei Absolut Hot.

    Ich habe versucht, das bei zwei autorisierten Nissan-Werkstätten prüfen zu lassen. Beide haben jedoch sofort abgewunken und wollten sich das gar nicht erst anschauen – digitale Empfangsprobleme seien „normal“. Das stimmt aber nicht, ich fahre diese Strecke seit Jahren und hatte mit anderen Marken (VW, Audi, Renault, Peugeot usw.) dort nie Probleme. Der gleiche Sender lief immer stabil.

    Auch eine direkte Anfrage bei Nissan hat nicht wirklich geholfen: Dort verweist man mich wieder an die Werkstätten – also genau an die, die sich weigern, das Problem zu prüfen.

    Und das ist leider nicht mein einziges Thema gewesen. Bei meinem neuen Fahrzeug ist anfangs auch der Spurhalteassistent gelegentlich komplett ausgefallen (Systemfehler). Erst nach viel Aufwand und Diskussionen wurde diagnose gemacht und tatsächlich ein Problem mit Sensoren im Lenkrad gefunden und das Lenkrad ersetzt. Seitdem scheint es immerhin behoben zu sein.

    Ganz ehrlich: Nach all diesen Erfahrungen bin ich von Nissan extrem enttäuscht. So ein Niveau an Service (bei einem neuen Auto) hätte ich wirklich nicht erwartet. :cursing:


  • Was mit bisher nur tierisch nervt ist der DAB Empfang. In meinen Renault Megane E Tech ist der viel besser!

    Ja, kann ich bestätigen. Der DAB-Empfang beim X-Trail ist wirklich schlecht. Das ist tatsächlich das einzige Auto unter vielen, bei dem ich so etwas beobachte. Da hat Nissan hier an der falschen Stelle gespart. Besonders frustrierend ist dabei, dass offenbar auch niemand wirklich versucht, das Problem ernsthaft zu untersuchen oder zu verbessern.

  • Ja, kann ich bestätigen. Der DAB-Empfang beim X-Trail ist wirklich schlecht. Das ist tatsächlich das einzige Auto unter vielen, bei dem ich so etwas beobachte. Da hat Nissan hier an der falschen Stelle gespart. Besonders frustrierend ist dabei, dass offenbar auch niemand wirklich versucht, das Problem ernsthaft zu untersuchen oder zu verbessern.

    Hi. Habe das Problem vor einer Woche bei der Nissan Werkstatt nochmal bemängelt. Die Reaktion war nicht nachvollziehbar. Ich stimme dir in diesen Punkt voll zu. Man wird nicht ernst genommen und es werden ausreden gesucht. Gibt es eine Möglichkeit das ganze bei Nissan Deutschland zu melden. Oder hat hier jemand Erfahrung in diese Richtung?

    Habe mir vor einen Monat einen Hyundai Inster bestellt. Davor habe ich eine Probefahrt mit dem Inster gemacht. Was soll ich schreiben, der DAB Empfang funktionierte Tadellos!!!

    Mit einem Wagen wie der XTrail, der Klassen Technisch höher eingestuft ist, erwarte ich einen besseren DAB Empfang.

    Über Tipps und Ratschläge würde ich mich freuen.

  • Hi. Habe das Problem vor einer Woche bei der Nissan Werkstatt nochmal bemängelt. Die Reaktion war nicht nachvollziehbar. Ich stimme dir in diesen Punkt voll zu. Man wird nicht ernst genommen und es werden ausreden gesucht. Gibt es eine Möglichkeit das ganze bei Nissan Deutschland zu melden. Oder hat hier jemand Erfahrung in diese Richtung?

    Habe mir vor einen Monat einen Hyundai Inster bestellt. Davor habe ich eine Probefahrt mit dem Inster gemacht. Was soll ich schreiben, der DAB Empfang funktionierte Tadellos!!!

    Mit einem Wagen wie der XTrail, der Klassen Technisch höher eingestuft ist, erwarte ich einen besseren DAB Empfang.

    Über Tipps und Ratschläge würde ich mich freuen.

    Bei Nissan Deutschland kann man telefonisch die Option „Beanstandung“ wählen (https://www.nissan.de/kundenservice/kontakt.html). Genau so habe ich es gemacht. Mein Fall wurde dort aufgenommen und wird jetzt intern weiterverfolgt (Ihre Anfrage an NISSAN --> Fallnummer 02867190).

    Ich habe auch eine E-Mail von der zuständigen Bearbeiterin bekommen, die sich darum kümmert. Viel bewegt hat sich bisher zwar noch nicht, aber immerhin passiert etwas – und es ist auf jeden Fall besser, als wenn man gar nichts unternimmt.

    Es wäre wahrscheinlich auch hilfreich, wenn du dich dort ebenfalls meldest und dein Problem möglichst genau schilderst. Mir wurde ja gesagt, dass solche Fälle intern an eine zuständige Abteilung weitergegeben werden. Wenn mehrere Kunden das gleiche Problem melden, zeigt das auch, dass es sich nicht um einen Einzelfall handelt, sondern möglicherweise um ein systematisches Problem. Und wenn solche Themen ungelöst bleiben, entscheiden sich am Ende viele Kunden einfach gegen die Marke.

  • Hier noch ein paar weitere Details zum Problem mit dem DAB Empfang (falls es jemanden interessiert).


    Es wäre auch interessant zu wissen, ob hier jemand mit einem neuen Qashqai oder X-Trail in der Nähe dieser Stelle unterwegs ist. Habt ihr dort ebenfalls Probleme mit dem DAB-Empfang?


    Video: DAB Empfang X-Trail T33 Bj 2025 (Absolut HOT) :

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    Dieselbe Strecke auch mit dem Renaul Captur Bj. 2017 gefahren --> absolut kein Problem mit dem Sender. Video kann ich nicht posten, da Youtube es aus Urheberrechten blockiert


    Aufnahmeort: Karlsruhe-Durlach-Aue


    pasted-from-clipboard.png

  • Solche Aussetzer habe ich auch bei meinem QQ J12B - nachvollziehbar an einer tief liegenden Ampel in einem Nachbar-Ort und an einer Kreuzung in der Kreisstadt, und nur bei einem gerne gehörten Sender (ERF+). Die anderen Sender sind frei von Aussetzern empfangbar. Kann es sein, dass manche Sender weniger Sendeleistung gebucht haben?

  • Solche Aussetzer habe ich auch bei meinem QQ J12B - nachvollziehbar an einer tief liegenden Ampel in einem Nachbar-Ort und an einer Kreuzung in der Kreisstadt, und nur bei einem gerne gehörten Sender (ERF+). Die anderen Sender sind frei von Aussetzern empfangbar. Kann es sein, dass manche Sender weniger Sendeleistung gebucht haben?

    Wie schon gesagt: Ich fahre hier sehr oft mit vielen verschiedenen Automarken (Leihwagen, insgesamt schon über 30 verschiedene Modelle) und höre dabei fast immer Absolut HOT. Bei keinem dieser Fahrzeuge habe ich an dieser Stelle jemals einen Aussetzer im DAB-Empfang erlebt – der Empfang war immer absolut stabil.


    Nur beim X-Trail habe ich das Problem.

  • Es liegt eindeutig an Nissan Radio ich konnte es vor kurzen direkt neben meinem Arbeitskollegen vergleichen wir Standen auf dem Parkplatz in einer Großstadt nebeneinander, bei mir im xtrail war der Sender mit den Namen xxxxxxxx nicht empfangbar beim Kollegen 1,50m daneben vollen Empfang im Hyundai Tucson,das sind nur einige Sachen die beim Nissan Radio nicht funktionieren ,von Fehlender Lautstärke Absenkung beim Rückwärtsfahren über fehlendes Auto Android Wireless usw.

  • Hallo, mir scheint, DAB und DAB+ sind veraltet. Sie können alle Ihre Radiosender über eine Internet-App auf Android oder CarPlay hören. Die Internetabdeckung ist besser als bei DAB, und die Sendersymbole werden auf dem Bildschirm angezeigt.

    Nissan 2023

    T33 X-Trail Tekna 5DR SUV E-Power 1.5L Turbo Petrol 3 Cyl 4WD Reducer Transmission